100% Remoto - CRM Analista Sênior (Marketing Cloud)

Hiring company: Cadastra Headquarters: Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1511, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04571-011 URL: http://cadastra.com Description Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós! Como CRM Analista Sênior, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases. Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), no escritório de São Paulo. Responsibilities No time de CRM você terá o desafio de: • Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud; • Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma; • Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção; • Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados; • Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais; • Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil; • Realizar análises de performance, conversão e engajamento; • Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente; • Criar e construir réguas de relacionamento complexas; • Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados; • Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes. Prerequisites O que a Cadastra espera de você: • Vivência com atendimento e relacionamento com clientes; • Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação); • Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios; • Capacidade investigativa e analítica; • Comprometimento e organização; • Sempre disposto a aprender e se desenvolver; • Seja proativo para implantar melhorias; • Comunicação clara e eficiente. Experiences O que oferecemos: • Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗 • Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳 • Plano de saúde 🩺 • Plano odontológico 🦷 • Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉 • Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼 • Participação nos lucros (PLR) 💰 • Seguro de vida 🧡 • Auxílio creche 👶 • Bônus por indicação 💰 • Vale-transporte 🚍 • Clude | Plataforma de Saúde 🩺 • Total Pass 🏋🏽‍♀️ To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/cadastra-100-remoto-crm-analista-senior-marketing-cloud